Offertes
Offerte maken: wat zet je erin en hoe volg je op?
Een offerte is een voorstel waarmee je klant akkoord kan gaan. Hoe duidelijker je offerte, hoe sneller de klant beslist. Dit hoort erin.
4 min lezen ·
De opbouw van een offerte
- Je bedrijfsgegevens en de gegevens van de klant.
- Een offertenummer en datum.
- Een omschrijving van de opdracht of levering.
- Prijzen per onderdeel, btw en totaal.
- De geldigheidsdatum van de offerte.
- Leveringsvoorwaarden en betaalafspraken.
Kies een geldigheidsdatum
Een geldigheidsdatum voorkomt dat een klant maanden later nog een beroep doet op oude prijzen. Twee tot vier weken is gebruikelijk. Zet de datum duidelijk op de offerte.
Volg op zonder te duwen
Geen reactie na een week? Een korte, vriendelijke herinnering is normaal. Vraag of er vragen zijn en of de offerte nog aansluit bij de wens van de klant.
Van offerte naar factuur
Is de offerte geaccepteerd, dan maak je de factuur op basis van dezelfde regels. Zo voorkom je verschillen tussen wat je hebt aangeboden en wat je factureert.
Zo doe je dit in Factora
- Je maakt een offerte met dezelfde klant- en productgegevens als een factuur en stelt een geldigheidsdatum in.
- De klant accepteert of wijst af in het klantenportaal. Je kunt een offerteherinnering versturen.
- Een geaccepteerde offerte zet je met één actie om in een factuur.